Velkommen til Fotostudio Oslo – Vilkår og betingelser
Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av tjenestene levert av Fotostudio Oslo ("vi", "oss" eller "vårt"). Ved å benytte deg av våre tjenester, aksepterer du å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar disse Vilkårene, vennligst ikke bruk våre tjenester. Vi anbefaler at du leser disse Vilkårene nøye og lagrer eller skriver ut en kopi for fremtidig referanse.
1. Bruk av tjenester
Fotostudio Oslo tilbyr profesjonelle fotografitjenester, inkludert, men ikke begrenset til, portrettfotografering, bryllupsfotografering, bedriftsfotografering og produktfotografering. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avbryte våre tjenester når som helst, med eller uten varsel.
Du samtykker i å bruke våre tjenester kun for lovlige formål og i samsvar med disse Vilkårene og alle gjeldende lover og forskrifter. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto og for å beskytte passordet ditt.
Vi forbeholder oss retten til å nekte tjenester til enhver person, av hvilken som helst grunn, når som helst. Misbruk av våre tjenester, inkludert forsøk på å skade våre systemer eller forstyrre våre operasjoner, vil føre til umiddelbar oppsigelse av din tilgang til våre tjenester og kan resultere i rettslige skritt.
2. Bestilling og avbestilling
For å bestille en fotografering, må du kontakte oss via telefon, e-post eller gjennom kontaktskjemaet på vår kontaktside . Vi vil bekrefte din bestilling via e-post eller telefon. Din bestilling er ikke bindende før vi har bekreftet den.
Avbestilling av en fotografering må skje skriftlig (via e-post) senest 48 timer før avtalt tidspunkt. Ved avbestilling senere enn 48 timer før avtalt tidspunkt, vil du bli belastet 50% av avtalt pris. Ved manglende oppmøte uten avbestilling, vil du bli belastet 100% av avtalt pris.
Vi forbeholder oss retten til å avbestille en fotografering på grunn av uforutsette hendelser, som sykdom eller tekniske problemer. I slike tilfeller vil vi tilby deg en ny fotografering uten ekstra kostnad.
3. Betalingsbetingelser
Prisene for våre tjenester er oppgitt på vår nettside eller vil bli oppgitt i et tilbud. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva), med mindre annet er spesifisert.
Betaling skjer enten via faktura, Vipps eller bankoverføring. Faktura vil bli sendt etter gjennomført fotografering. Betalingsfristen er 14 dager fra fakturadato. Ved forsinket betaling vil det påløpe forsinkelsesrente i henhold til lov om forsinkelsesrente.
For bryllupsfotografering krever vi et depositum på 20% av avtalt pris ved bestilling. Resterende beløp betales senest 14 dager etter bryllupet. Depositumet er ikke refunderbart ved avbestilling.
4. Opphavsrett og bruksrett
Fotostudio Oslo beholder opphavsretten til alle bilder tatt under fotograferingen. Du får en bruksrett til bildene for personlig bruk, inkludert deling på sosiale medier og private utskrifter.
Kommersiell bruk av bildene, inkludert bruk i reklame og markedsføring, krever skriftlig tillatelse fra Fotostudio Oslo. Vi kan kreve en ekstra avgift for kommersiell bruk.
Du har ikke rett til å endre bildene uten skriftlig tillatelse fra Fotostudio Oslo. Dette inkluderer fjerning av vannmerker og endring av farger eller beskjæring.
5. Ansvar
Fotostudio Oslo er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av bruk av våre tjenester, med mindre tapet eller skaden skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra vår side. Vårt ansvar er begrenset til direkte tap, og vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, som tap av inntekt eller tap av goodwill.
Vi er ikke ansvarlig for tap eller skade på dine personlige eiendeler under fotograferingen. Du er selv ansvarlig for å ta vare på dine eiendeler.
Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering av tjenester som skyldes force majeure, som naturkatastrofer, krig, streik eller andre uforutsette hendelser utenfor vår kontroll.
6. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring . Ved å benytte deg av våre tjenester, samtykker du i vår behandling av dine personopplysninger.
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere våre tjenester og for å overholde gjeldende lover og forskrifter. Du har rett til å be om innsyn i, retting eller sletting av dine personopplysninger.
7. Tvisteløsning
Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse Vilkårene eller våre tjenester, skal forsøkes løst i minnelighet. Hvis vi ikke klarer å løse tvisten i minnelighet, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstoler i Norge. Verneting er Oslo tingrett.
Du kan også klage til Forbrukertilsynet dersom du mener vi har brutt dine rettigheter som forbruker.
8. Endringer i Vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Endringer vil bli publisert på vår nettside og vil tre i kraft umiddelbart. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende Vilkår. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter at endringer er publisert, vil utgjøre din aksept av de endrede Vilkårene.
9. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, vennligst kontakt oss via telefon: 123 45 678 eller e-post: post@fotostudiooslo.no. Du kan også bruke vårt kontaktskjema .